Téarmaí Praghsála — Toveria

Leagan 2.0 — Meitheamh 2026
Infheidhmithe do gach úsáideoir ar an ardán Toveria
Margadh Eorpach BtoC, CtoC, CtoB agus BtoB — Díol ó Dhún na hEorpa ar fud an domhain

1. Prionsabail ghinearálta

Is ardán idirmheánaireachta idir díoltóirí agus ceannaitheoirí earraí agus seirbhísí a bhíonn i Toveria. Ní dhíolann Toveria agus ní stórálaíonn sé earraí. Díolann na praghsanna thíos go heisiach seirbhísí a bhaineann le ceangal a dhéanamh, próiseáil íocaíochtaí slán agus cosaint na dtráchtálacha.

Cuirtear gach méid in iúl san EUR (€) go huachtar. I gcás ceannaitheoirí lasmuigh den limistéar euro, déanann Stripe an tiontú ag an ráta atá i bhfeidhm ag am an íocaíochta. Is ar an gceannaitheoirí a bheidh aon táillí malairte.

Samhail eacnamaíoch : faigheann an díoltóir 100 % den phraghas atá ar taispeáint ar a fhógra. Tugtar na táillí seirbhíse ar fad ar an gceannaitheoirí.

2. Táillí seirbhíse an cheannaitheoirí

Cuirtear na táillí seirbhíse leis an bpraghas an earra ag am an íocaíochta. Clúdaíonn siad cosaint an tráchtála (escrow 21 lá), idirghabháil i gcás díospóid, seirbhís chustaiméara agus feidhmiú an ardáin.

2.1 Scála laghdaitheach

Uachtar uasta : 15,00 € in aghaidh an tráchtála, is cuma cad é luach an earra.
Íosmhéid : 0,70 € in aghaidh an tráchtála.

2.2 Earraí saor in aisce (bronntanais)

I gcás earraí a bhíonn ar fáil go saor in aisce (praghas = 0 €), ní chuirtear aon táillí seirbhíse i bhfeidhm. Ní íocann an ceannaitheoirí ach aon táillí seolaidh is ann.

2.3 Ceannachais i ndiaidh a chéile

Cuirtear na táillí seirbhíse i bhfeidhm ar an bhfo-iomlán an bhirt tar éis an laghdú a thug an díoltóir a bhaint. Cuirtear an scála laghdaitheach i bhfeidhm ar an méid deiridh an bhirt.

2.4 Tráchtálacha BtoB — soiléiriú ar an bhreisluach

I gcás tráchtálacha idir dhá chuntas gníomhaireachta, leanann an bhreisluach ar na táillí seirbhíse Toveria rialacha an bhreisluach intraphobal nó náisiúnta de réir suíomh na bpáirtithe. Tá sonraí breisluach ar an bhille a ghintear go huathoibríoch.

3. Coimisiún an díoltóra

Is 0 % an choimisiún díoltóra. Faigheann an díoltóir an praghas iomlán atá ar taispeáint ar a earra, móide na táillí seolaidh más ar an gceannaitheoirí atá siad.

Déantar an aistriú díoltóra trí Stripe Connect tar éis deimhniú an fháiltithe ag an gceannaitheoirí, nó go huathoibríoch i bhfianaise aon chonspóid ag deireadh an tréimhse cosanta — ó bhárr an tseolaidh: 21 lá (díoltóir príobháideach) nó 21 lá + laethanta tarraingthe siar (díoltóir gníomhaireachta). Is 2 go 5 lá oibre an tréimhse aistrithe bhaincéir iarbhír tar éis na gcistí a scaoileadh, de réir sceideal Stripe Connect an chuntais dhíoltóra.

4. Táillí seolaidh

4.1 Praghsanna Fraince mhór-roinn (táscach)

Braitheann na praghsanna fíor ar an meáchan, ar na toisí, ar an sprioc agus ar na praghsanna a bhí i gcomhbheart ag an díoltóir lena iompórtóir.

4.2 Táillí poist saor in aisce

Nuair a ghníomhachtaíonn díoltóir "Táillí poist saor in aisce", tugtar na táillí seolaidh ar fad ar an díoltóir. Ní íocann an ceannaitheoirí ach an praghas an earra agus na táillí seirbhíse Toveria.

4.3 Tabhairt i láthair a chéile

Is saor in aisce an tabhairt i láthair a chéile. Fós féin, tá na táillí seirbhíse Toveria dlite.

4.4 Seolachán idirnáisiúnta — táillí breise

I gcás seolachán lasmuigh den Aontas Eorpach:

⚠️ Ní áirithe na dleachtanna custaim agus cánacha áitiúla sa phraghas ar taispeáint ar Toveria. Is ar an gceannaitheoirí atá an fhreagrachas a fhiosrú lena rialtas custaim sula gcuireann siad ordú.

4.5 Limistéir seolaidh idirnáisiúnta (samplaí)

5. Liostúcháin Pro (díoltóirí gníomhaireachta amháin)

Tá liostúcháin Pro teoranta do chuntas de chineál Gníomhaireachta (SIRET nó coibhéiseach Eorpach ag teastáil). Faigheann cuntas príobháideach rochtain ar gach gné chaighdeánach gan liostúchán.

5.1 Comparáid na bpleananna

5.2 Plean Starter — 5 € / mí

• 3 mhí saor in aisce ag gníomhachtú (uair amháin in aghaidh SIRET)
• Gan gealltanas — inphéanta ar bith am
• Suas go 50 fógra gníomhach ag an am céanna

5.3 Plean Business — 15 € / mí

• Gan triail saor in aisce
• Gan gealltanas — inphéanta ar bith am
• Fógraí gan teorainn
• Bhréag ✅ Pro fíoraithe ar gach fógra
• Staitisticí ardleibhéal: CA, ráta tiontaithe, barr-fhógraí, ghraf ioncam
• Iompórtáil i ndiaidh a chéile: comhad ZIP (CSV + grianghraif)
• Boost uathoibríoch: gach Luan, an fógra is mó is fearr a bhíonn i bhfábhar a bhíonn boosted 7 lá gan táillí bhreise
• Tacaíocht thosaíochta (freagra laistigh de 24h)

5.4 Coinníollacha coitianta na liostúchán

• Tarraingt míosúil ar dhéan bhreise an tsoláthair
• Athnuachan uathoibríoch ach amháin má bhíonn sé ina phéanta roimh an dáta athnuachana
• I gcás péanta, coimeádtar rochtain ar ghné Pro go deireadh an tréimhse reatha — aon aisíocaíocht ar an bpróirata
• I gcás neamhíocaíochta, fionraítear gné Pro tar éis 7 lá. Seoltar ríomhphost fúití roimh aon fhionrú. Fanaíonn fógraí infheidhmithe
• Gluaiseacht Starter → Business ar bith am, billíoireacht soichithe ar an bpróirata
• Tugtar an triail saor in aisce Starter uair amháin in aghaidh SIRET agus ní theastaíonn slí íocaíochta. Teastaíonn cárta bailí ag deireadh an tréimhse triail

6. Seirbhísí a la carte

Ar fáil do gach úsáideoir (príobháideach agus gníomhaireachta), gan liostúchán ag teastáil.

Taispeánann an boost do fhógra i gceann na dtorthaí cuardaigh agus ar an leathanach baile leis an bhréag 🔥 Barr. Cuirtear an boost i bhfeidhm ar an bhfógra gníomhach de do rogha.

⚠️ Ní bhíonn na táillí boost aisíoctha, fiú i gcás scriosadh an fhógra, fionrú an chuntais nó aon imthosca eile. Is é an t-aon eisceacht ná earráid theicniúil fhíoraithe ar thaobh Toveria (fógra gan taispeáint in ainneoin an boost gníomhach), a thuairisciú ar support@toveria.com laistigh de 7 lá.

7. Íocaíochtaí agus billíoireacht

7.1 Bealaí íocaíochta glactha

• Cárta bainc (Visa, Mastercard, American Express)
• Cárta sábháilte (íocaíocht i gclabhsúr amháin tar éis an chéad íocaíochta)

Déantar íocaíochtaí a phróiseáil ag Stripe (Stripe, Inc. — fíoraithe PCI DSS Leibhéal 1). Ní bhailíonn Toveria ná ní stórálaíonn sé aon sonraí bainc.

7.2 Airgeadra

Tá gach tráchtáil i euros (EUR). Ní chuirtear aon táillí tiontaithe i bhfeidhm ag Toveria. D'fhéadfadh táillí malairte a bheith i bhfeidhm ag an institiúid bhainc an cheannaitheoirí de réir a airgeadra chuntais.

7.3 Sláine na n-íocaíochtaí (Escrow)

Coimeádtar na cistí ag Toveria ar feadh an tráchtála ar fad: go dtí deimhniú fáiltithe maithe, nó go huathoibríoch ag deireadh an tréimhse cosanta ó bhárr an tseolaidh (21 lá i gcás díoltóra príobháideach; 21 lá + laethanta tarraingthe siar i gcás díoltóra gníomhaireachta). Clúdaíonn an chosaint seo ceannaitheoirí ó fud an domhain.

7.4 Billíoireacht BtoB

I gcás tráchtálacha idir chuntas gníomhaireachta, gintear bille comhréireach go huathoibríoch agus tá sé ar fáil i Próifíl → Orduithe. Áirítear sa bhille:

• Uimhir sheicheamhail uathúil
• Aitheantóirí fhiscéalacha an dá pháirtí (SIRET, uimhir bhreisluach)
• Sonraí na méideanna (earra, táillí poist, táillí seirbhíse, breisluach infheidhmithe)
• Tagairt thráchtála Stripe

7.5 Fúm caighdeánach

Seoltar fúm íocaíochta go huathoibríoch trí ríomhphost tar éis gach tráchtála rathúil (gach cineál chuntais).

8. Aisíocaíochtaí

8.1 Ceart tarraingthe siar — ceannaitheoirí tomhaltóra ag díoltóir gníomhaireachta (BtoC)

De réir alt L.221-18 an Chóid Tomhaltóra, tá tréimhse 14 go 30 lá (de réir na bparaiméadar an díoltóra) ag an gceannaitheoirí ó bhárr an earra chun a cheart tarraingthe siar a fheidhmiú. Is iomlán an aisíocaíocht. Tá na táillí fillte ar an gceannaitheoirí nó ar an díoltóir de réir na bparaiméadar a shocraigh sé.

8.2 Tráchtálacha CtoC, CtoB agus BtoB

Ní bhíonn tráchtálacha idir dhá dhuine nó a bhaineann le ceannaitheoirí gníomhaireachta ag baint an chirt dlí tarraingthe siar. I gcás díospóid (earra neamhréireach, gan fháil), is féidir le seirbhís chustaiméara Toveria idirghabháil a dhéanamh agus cinneadh a dhéanamh ar scaoileadh nó aisíocaíocht na gcistí atá fúnta.

8.3 Ceannaitheoirí lasmuigh den Aontas Eorpach

Ní bhíonn ceannaitheoirí ina gcónaí lasmuigh den AE ag fáil an chirt dlí tarraingthe siar Eorpach go huathoibríoch. Tá siad faoi reachtaíocht a dtíre, ach amháin má leathnaíonn an díoltóir an chosaint seo go toilteanach ina pharaiméadar.

8.4 Táillí seirbhíse

Ní bhíonn na táillí seirbhíse Toveria aisíoctha ach amháin i gcás:

• Cealú ag an díoltóir roimh sheolachán
• Earra go suntasach neamhréireach leis an tuairisciú, tar éis fíorú ag seirbhís chustaiméara Toveria

8.5 Táillí seolaidh

Ní bhíonn na táillí seolaidh aisíoctha nuair a bhíonn an paca seolaithe, ach amháin i gcás cailliúint fhíoraithe an paca (a chruthú leis an iompórtóir).

9. Díospóidí agus idirghabháil

Tá córas díospóidí comhtháite ag Toveria a cheadaíonn don cheannaitheoirí dossier a oscailt laistigh de 30 lá tar éis an tráchtála más:

• Nár tháinig an paca
• An earra a fuarthas go suntasach neamhréireach leis an tuairisciú

Le linn an díospóid, fanaíonn na cistí fúnta go dtí réiteach. Is féidir le Toveria cinneadh a dhéanamh ar aisíocaíocht pháirtigh nó iomlán ar son an cheannaitheoirí, nó na cistí a scaoileadh chuig an díoltóir.

Idirghabhálaí an tomhaltóra : [Le sonrú — economie.gouv.fr]
Ardán Eorpach RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modhnú na bpraghsanna

Is féidir le Toveria na téarmaí praghsála seo a mhodhnú. Cuirtear fógra ar aon mhodhnú trí ríomhphost le 30 lá réamhfhógra. Meastar gur glacadh a bhíonn ann nuair a úsáidtear an ardán tar éis na bpraghsanna nua a bheith i bhfeidhm.

11. Teagmháil

I gcás aon cheist maidir le billíoireacht nó praghsanna:
📧 support@toveria.com — Fad ama freagra: 48h oibre
📧 conformity@toveria.com — Ceisteanna fhiscéalacha agus bhreisluach

Toveria — Margadh Eorpach BtoC, CtoC, CtoB agus BtoB — Díol ó Dhún na hEorpa ar fud an domhain
Toveria — gníomhaireacht aonair Kamel DOURA — 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France — SIRET : 978 781 227 00019
Nuashonrú deireanach: Meitheamh 2026

Leagan Fraincis — i gcás difríochta le aistriúchán, is é an leagan Fraincis a bheidh i bhfeidhm.