Podmínky — Boost & Zvýraznění

Verze 1.0 — Červen 2026

1. Co je Boost?

Boost je placená služba, která umožňuje prodávajícímu umístit inzerát na začátek výsledků vyhledávání a domovské stránky Toveria po určitou dobu.

Zvýrazněný inzerát je identifikován odznakem 🔥 Top zobrazeným na jeho kartě.

2. Kdo může zvýraznit inzerát?

Boost je dostupný pro všechny prodávající, ať už jsou:

• Fyzické osoby
• Právnické osoby (s předplatným Pro nebo bez něj)

Není nutné mít předplatné plánu Pro, abyste mohli zvýraznit inzerát.

3. Ceny

Ceny jsou konečné a nevrátitelné po aktivaci boosту.

4. Jak zvýraznit inzerát?

4.1 Z části "Moje inzeráty"

1. Přejít na Profil → Moje inzeráty
2. Kliknout na tlačítko 🚀 Boost pod požadovaným inzerátem
3. Vybrat dobu trvání (7 nebo 30 dní)
4. Potvrdit platbu registrovanou bankovní kartou

4.2 Z karty inzerátu

Když prodávající prohlíží svůj vlastní inzerát, je v panelu akcí vedle tlačítka "✏️ Upravit" zobrazeno tlačítko 🚀 Boost.

4.3 Po publikování

Ihned po publikování nového inzerátu je nabídnuto zvýraznění prostřednictvím plovoucího panelu. Tato nabídka automaticky zmizí po 12 sekundách.

5. Účinky boosту

5.1 Umístění

Zvýrazněné inzeráty jsou systematicky zobrazeny před nezvýrazněnými inzeráty v:

• Domovské stránce (hlavní mřížka)
• Výsledcích vyhledávání
• Výsledcích filtrů

V případě více současně zvýrazněných inzerátů je pořadí mezi nimi určeno jejich datem publikování (nejnovější na prvním místě).

5.2 Vizuální odznak

Odznak 🔥 Top je zobrazen na fotografii inzerátu po dobu trvání boosту a signalizuje kupujícímu, že je inzerát zvýrazněn.

5.3 Co boost nemění

• Cenu inzerátu
• Obsah karty inzerátu
• Hodnocení prodávajícího
• Viditelnost ve vyhledávání Supabase (nezvýrazněné inzeráty zůstávají přístupné prostřednictvím vyhledávání)

6. Doba trvání a obnovení

6.1 Aktivace

Boost je aktivován okamžitě po potvrzení platby.

6.2 Prodloužení

Pokud je inzerát již zvýrazněn v okamžiku nového boosту, doba trvání je prodloužena od aktuálního data vypršení (nikoli od data nákupu). Příklad: boost aktivní do 15. května + nákup boosту na 7 dní = boost prodloužen do 22. května.

6.3 Vypršení

Po vypršení boosту se inzerát vrátí na svou normální pozici v mřížce. Odznak 🔥 Top automaticky zmizí.

6.4 Automatické obnovení

Neexistuje automatické obnovení. Každý boost je jednorázový nákup.

7. Automatický boost (plán Business)

Prodávající s předplatným plánu Business mají prospěch z automatického týdenního boosту zdarma.

7.1 Fungování

Každý pondělí v 8:00 UTC systém automaticky vybere 1 inzerát z aktivních inzerátů prodávajícího a aplikuje mu boost na 7 dní.

7.2 Kritérium výběru

Vybraný inzerát je ten s největším počtem oblíbených mezi aktivními nezvýrazněnými inzeráty. Pokud jsou všechny inzeráty již zvýrazněny, je prodloužen inzerát s největším počtem oblíbených.

7.3 Oznámení

Prodávající obdrží každý týden oznámení v aplikaci potvrzující, který inzerát byl zvýrazněn.

7.4 Kombinace

Automatický boost Business je kombinovatelný s placeným boostem. Stejný inzerát může mít současně automatický boost a placený boost (doby trvání se sčítají).

8. Zrušení a vrácení peněz

8.1 Obecný princip — Nevrátitelnost

Poplatky za boost jsou nevrátitelné v následujících případech bez výjimky:

• Smazání zvýrazněného inzerátu prodávajícím před koncem období
• Pozastavení nebo uzavření účtu společností Toveria za porušení Podmínek
• Dobrovolné deaktivování účtu uživatelem
• Inzerát odebrán z důvodu nesouladu (padělání, zakázaný předmět atd.)

Pouze ověřená technická chyba na straně Toveria (inzerát není zobrazen navzdory aktivnímu boosту) může dát právo na vrácení peněz, na základě žádosti zaslané na support@toveria.com do 7 dní od nákupu.

8.2 Jediná výjimka — Technická chyba Toveria

Vrácení peněz lze poskytnout pouze v případě, že ověřená technická chyba na straně Toveria zabránila správnému zobrazení inzerátu v pozici boosту navzdory platbě. Tato chyba musí být ověřitelná v technických protokolech platformy.

Nejedná se o technickou chybu:

• Pokles provozu na platformě
• Prodejní výsledky nižší než očekávání
• Změna názoru prodávajícího po aktivaci boosту

8.3 Žádost o vrácení peněz

Jakákoli žádost musí být zaslána na support@toveria.com do 7 dní od data nákupu s odkazem na transakci a přesným popisem zjištěné anomálie.

9. Platba

Platba za boosty je zpracovávána prostřednictvím Stripe. Bankovní karta použitá pro platbu musí být registrována ve vašem účtu Toveria (sekce Nastavení → Platba).

Pokud není registrována žádná karta, budete vyzváni, abyste ji přidali před potvrzením boosту.

10. Omezení a podmínky způsobilosti

• Pouze inzeráty se stavem "Aktivní" mohou být zvýrazněny.
• Inzeráty v pozastavení, rezervované nebo prodané nejsou způsobilé pro boost.
• Prodávající musí být přihlášen, aby mohl provést boost.
• Toveria si vyhrazuje právo pozastavit službu boost v případě porušení Podmínek.
• Platba za boost znamená přijetí klauzule o nevrátitelnosti popsané v článku 8, včetně případu smazání inzerátu, pozastavení nebo uzavření účtu.

11. Změna podmínek

Toveria si vyhrazuje právo měnit ceny a podmínky služby Boost. Jakákoli změna bude oznámena s 15denní lhůtou e-mailem.

12. Kontakt

📧 support@toveria.com
Doba odpovědi: 48 pracovních hodin

Toveria — Evropský marketplace BtoC, CtoC, CtoB a BtoB
Prodej z Evropy do celého světa
Poslední aktualizace: Červen 2026

Francouzská verze — v případě rozporu s překladem má francouzská verze přednost.