Bedingungen — Boost & Hervorhebung

Version 1.0 — Juni 2026

1. Was ist ein Boost?

Der Boost ist ein kostenpflichtiger Service, der es einem Verkäufer ermöglicht, eine Anzeige während eines bestimmten Zeitraums oben in den Suchergebnissen und auf der Toveria-Startseite anzuzeigen.

Eine beworbene Anzeige wird durch das Badge 🔥 Top auf ihrer Karte gekennzeichnet.

2. Wer kann eine Anzeige boosten?

Der Boost ist für alle Verkäufer verfügbar, unabhängig davon, ob sie:

• Privatpersonen sind
• Gewerbetreibende (mit oder ohne Pro-Abonnement)

Es ist nicht erforderlich, ein Pro-Plan-Abonnement zu haben, um eine Anzeige zu boosten.

3. Preise

Die Preise sind endgültig und nicht erstattbar, sobald der Boost aktiviert ist.

4. Wie booste ich eine Anzeige?

4.1 Aus „Meine Anzeigen"

1. Gehen Sie zu Profil → Meine Anzeigen
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche 🚀 Boost unter der gewünschten Anzeige
3. Wählen Sie die Dauer (7 oder 30 Tage)
4. Bestätigen Sie die Zahlung mit der registrierten Bankkarte

4.2 Aus dem Anzeigendetail

Wenn ein Verkäufer seine eigene Anzeige ansieht, wird eine Schaltfläche 🚀 Boost in der Aktionsleiste angezeigt, zusätzlich zur Schaltfläche „✏️ Bearbeiten".

4.3 Nach der Veröffentlichung

Unmittelbar nach der Veröffentlichung einer neuen Anzeige wird eine Aufforderung zum Boosten über eine schwebende Leiste angeboten. Diese Aufforderung verschwindet automatisch nach 12 Sekunden.

5. Auswirkungen des Boosts

5.1 Positionierung

Beworbene Anzeigen werden systematisch vor nicht beworbenen Anzeigen angezeigt in:

• Der Startseite (Hauptgitter)
• Den Suchergebnissen
• Den Filterergebnissen

Falls mehrere Anzeigen gleichzeitig beworben werden, wird die Reihenfolge zwischen ihnen durch ihr Veröffentlichungsdatum bestimmt (die neuesten zuerst).

5.2 Visuelles Badge

Das Badge 🔥 Top wird während der gesamten Boost-Dauer auf dem Anzeigenfoto angezeigt und signalisiert dem Käufer, dass die Anzeige hervorgehoben ist.

5.3 Was der Boost nicht ändert

• Den Preis der Anzeige
• Den Inhalt des Anzeigendetails
• Die Bewertung des Verkäufers
• Die Sichtbarkeit in Supabase-Suchen (nicht beworbene Anzeigen bleiben über die Suche zugänglich)

6. Dauer und Verlängerung

6.1 Aktivierung

Der Boost wird sofort nach Bestätigung der Zahlung aktiviert.

6.2 Erweiterung

Wenn eine Anzeige zum Zeitpunkt eines neuen Boosts bereits beworben wird, wird die Dauer verlängert ab dem aktuellen Ablaufdatum (nicht ab dem Kaufdatum). Beispiel: Boost aktiv bis 15. Mai + Kauf eines 7-Tage-Boosts = Boost verlängert bis 22. Mai.

6.3 Ablauf

Nach Ablauf des Boosts nimmt die Anzeige ihre normale Position im Gitter ein. Das Badge 🔥 Top verschwindet automatisch.

6.4 Automatische Verlängerung

Es gibt keine automatische Verlängerung. Jeder Boost ist ein einmaliger Kauf.

7. Automatischer Boost (Business-Plan)

Verkäufer, die den Business-Plan abonniert haben, erhalten einen wöchentlichen automatischen und kostenlosen Boost.

7.1 Funktionsweise

Jeden Montag um 8:00 Uhr UTC wählt das System automatisch 1 Anzeige aus den aktiven Anzeigen des Verkäufers aus und wendet einen Boost von 7 Tagen an.

7.2 Auswahlkriterium

Die ausgewählte Anzeige ist diejenige mit der höchsten Anzahl von Favoriten unter den aktiven, nicht aktuell beworbenen Anzeigen. Wenn alle Anzeigen bereits beworben werden, wird die Anzeige mit den meisten Favoriten verlängert.

7.3 Benachrichtigung

Der Verkäufer erhält jede Woche eine In-App-Benachrichtigung, die bestätigt, welche Anzeige beworben wurde.

7.4 Kumulierung

Der automatische Business-Boost ist kumulierbar mit bezahlten Boosts. Eine Anzeige kann gleichzeitig von einem automatischen Boost und einem bezahlten Boost profitieren (die Dauern addieren sich).

8. Stornierung und Rückerstattung

8.1 Allgemeines Prinzip — Keine Rückerstattung

Boost-Gebühren sind in den folgenden Fällen nicht erstattbar, ohne Ausnahme:

• Löschung der beworbenen Anzeige durch den Verkäufer vor Ende des Zeitraums
• Sperrung oder Schließung des Kontos durch Toveria wegen Verstoß gegen die AGB
• Freiwillige Deaktivierung des Kontos durch den Benutzer
• Anzeige wegen Nichtkonformität entfernt (Fälschung, verbotener Artikel usw.)

Nur ein nachgewiesener technischer Fehler auf Seite von Toveria (Anzeige wird trotz aktivem Boost nicht angezeigt) kann einen Anspruch auf Rückerstattung begründen, auf Anfrage an support@toveria.com innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.

8.2 Einzige Ausnahme — Technischer Fehler von Toveria

Eine Rückerstattung kann nur gewährt werden, wenn ein nachgewiesener technischer Fehler auf Seite von Toveria die korrekte Anzeige der Anzeige in beworbener Position trotz Zahlung verhindert hat. Dieser Fehler muss in den technischen Protokollen der Plattform überprüfbar sein.

Stellen keinen technischen Fehler dar:

• Ein Rückgang des Plattform-Traffics
• Verkaufsergebnisse unter den Erwartungen
• Ein Meinungswechsel des Verkäufers nach Aktivierung des Boosts

8.3 Rückerstattungsanfrage

Alle Anfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum an support@toveria.com gesendet werden, mit der Transaktionsreferenz und einer genauen Beschreibung der festgestellten Anomalie.

9. Zahlung

Die Zahlung für Boosts wird von Stripe verarbeitet. Die verwendete Bankkarte muss in Ihrem Toveria-Konto registriert sein (Abschnitt Einstellungen → Zahlung).

Wenn keine Karte registriert ist, werden Sie aufgefordert, eine hinzuzufügen, bevor Sie den Boost bestätigen.

10. Grenzen und Berechtigungsbedingungen

• Nur Anzeigen mit dem Status „Aktiv" können beworben werden.
• Anzeigen, die pausiert, reserviert oder verkauft sind, sind nicht für den Boost berechtigt.
• Der Verkäufer muss angemeldet sein, um einen Boost durchzuführen.
• Toveria behält sich das Recht vor, den Boost-Service im Falle eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszusetzen.
• Die Zahlung eines Boosts gilt als Annahme der Klausel zur Nicht-Rückerstattbarkeit beschrieben in Artikel 8, auch im Falle der Löschung einer Anzeige, der Sperrung oder Schließung eines Kontos.

11. Änderung der Bedingungen

Toveria behält sich das Recht vor, die Tarife und Bedingungen des Boost-Service zu ändern. Alle Änderungen werden mit einer 15-tägigen Frist per E-Mail mitgeteilt.

12. Kontakt

📧 support@toveria.com
Antwortzeit: 48 Arbeitsstunden

Toveria — Europäischer Marketplace BtoC, CtoC, CtoB und BtoB
Verkauf von Europa in die ganze Welt
Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Französische Version — im Falle von Abweichungen mit einer Übersetzung hat die französische Version Vorrang.