Aviso Legal — Toveria

Conforme a la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la Confianza en la Economía Digital (LCEN)
y al Reglamento (UE) 2022/2065 sobre Servicios Digitales (DSA)
Última actualización: Junio de 2026

1. Editor de la plataforma

Toveria — nombre comercial de la empresa individual explotada por Kamel DOURA
Empresario Individual (EI)
Domicilio profesional / sede: 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, Francia
SIRET: 978 781 227 00019 — SIREN: 978 781 227
RCS: 978 781 227 R.C.S. Lyon
Código APE/NAF: 4791A (Venta a distancia por catálogo general)
Número de IVA intracomunitario: FR 45 978 781 227

Forma jurídica: empresa individual (EI) — la empresa no tiene capital social ni personalidad jurídica distinta de la del empresario.

Director de la publicación: Kamel DOURA
Contacto: contact@toveria.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@toveria.com

2. Proveedor de alojamiento de la plataforma

Vercel Inc.
340 Pine Street, Suite 701
San Francisco, CA 94104
Estados Unidos
🌐 vercel.com

Nombre de dominio y DNS — OVH SAS (OVHcloud)
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia
RCS Lille Métropole 424 761 419
🌐 ovhcloud.com

3. Base de datos e infraestructura

Supabase Inc.
970 Toa Payoh North
Singapur 318992
Servidores de datos: Unión Europea (Fráncfort, Alemania — región eu-west-3)
🌐 supabase.com

4. Procesamiento de pagos

Stripe, Inc.
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103
Estados Unidos
Autorización: entidad de dinero electrónico autorizada por el Banco Central de Irlanda (ref. C187865)
🌐 stripe.com

Toveria no recopila ni almacena datos bancarios. Todas las transacciones financieras se procesan exclusivamente a través de Stripe, certificado PCI DSS Level 1.

5. Naturaleza de la actividad

Toveria es una plataforma de intermediación entre vendedores y compradores de bienes y servicios. Toveria actúa como intermediario de mercado conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA).

Toveria no compra, no vende ni no almacena mercancías. No puede considerarse parte en las transacciones realizadas entre sus miembros.

Segmentos de mercado: BtoC, CtoC, CtoB y BtoB
Zona geográfica: Vendedores establecidos en la Unión Europea (27 Estados miembros) — Compradores de todo el mundo

6. Propiedad intelectual

6.1 Contenidos de Toveria

El sitio Toveria, su estructura, su diseño, sus logotipos, su identidad visual, sus textos, sus funcionalidades y su código fuente son propiedad exclusiva de Toveria y están protegidos por la ley de propiedad intelectual francesa y europea.

Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, por cualquier medio o procedimiento, sin el consentimiento previo por escrito de Toveria.

6.2 Contenidos publicados por los usuarios

Al publicar contenidos en Toveria (fotos, descripciones, vídeos), el usuario otorga a Toveria una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para mostrar, reproducir, adaptar y promocionar estos contenidos en el marco del funcionamiento de la plataforma, incluyendo con fines de marketing y comunicación institucional.

El usuario garantiza ser titular de los derechos sobre los contenidos publicados y que estos no vulneran los derechos de terceros.

6.3 Marcas

"Toveria" es una marca en trámite de registro ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI). Queda prohibida toda utilización no autorizada de esta marca.

7. Responsabilidad

7.1 Intermediario técnico

Conforme al artículo 6 de la LCEN y al artículo 6 del Reglamento DSA, Toveria actúa como proveedor de alojamiento de contenidos publicados por sus usuarios. En esta calidad, Toveria no es responsable del contenido de los anuncios, mensajes y opiniones publicados por los usuarios, salvo la obligación de retirar sin demora todo contenido manifiestamente ilícito que le sea notificado.

7.2 Exactitud de la información

Toveria se esfuerza por mantener actualizada y exacta la información publicada en la plataforma, pero no puede garantizar la exhaustividad o la ausencia de errores en la información técnica, tarifaria o jurídica.

7.3 Disponibilidad

Toveria se compromete a implementar los medios necesarios para asegurar la disponibilidad de la plataforma, sin garantizar una disponibilidad continua e ininterrumpida. Pueden realizarse mantenimientos programados.

7.4 Enlaces de hipertexto

La plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. Toveria no ejerce control alguno sobre estos sitios y rechaza toda responsabilidad respecto a su contenido.

8. Moderación y notificaciones (DSA)

8.1 Mecanismo de notificación

Conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), todo usuario puede notificar un contenido ilícito o no conforme a través de:

• El botón de notificación disponible en cada anuncio, perfil y mensaje
• El correo electrónico: moderation@toveria.com

Plazo de tratamiento: 72 horas (24 horas para contenidos manifiestamente ilícitos).

8.2 Punto de contacto único — Autoridades

Conforme al artículo 11 del DSA, el punto de contacto único para las autoridades de los Estados miembros es:

📧 conformity@toveria.com
📮 Toveria — Conformidad DSA, 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, Francia

Autoridad coordinadora para los servicios digitales (Francia):
ARCOM — Autoridad de Regulación de la Comunicación Audiovisual y Digital
🌐 arcom.fr

8.3 Informe de transparencia

Conforme al artículo 15 del DSA, Toveria publica un informe de transparencia anual antes del 31 de enero de cada año en: toveria.com/transparencia

9. Mediación de conflictos de consumo

9.1 Mediación BtoC

Conforme a los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código de Consumo, Toveria ofrece un dispositivo de mediación de consumo.

Mediador designado: [Nombre de la entidad de mediación — a completar]
Sitio web: [URL — a completar]
Correo electrónico: [Correo electrónico — a completar]

En caso de conflicto no resuelto con Toveria, el consumidor puede acudir gratuitamente al mediador en el plazo de un año a partir de su reclamación escrita a Toveria.

9.2 Plataforma europea de resolución de conflictos en línea (RLL)

Conforme al Reglamento (UE) n.º 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de conflictos en línea:

🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.3 Conflictos BtoB

Los conflictos entre profesionales se rigen por la ley francesa y por la jurisdicción competente del territorio de la sede social de Toveria, salvo acuerdo contrario entre las partes.

10. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes menciones legales y el conjunto de las relaciones jurídicas entre Toveria y sus usuarios se rigen por la ley francesa.

Todo conflicto relativo al uso de la plataforma Toveria será sometido, a falta de resolución amistosa, a la competencia exclusiva de los tribunales del territorio de la sede social de Toveria.

Para los consumidores residentes en otro Estado miembro de la Unión Europea, se aplican también las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su Estado de residencia.

11. Datos personales y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política RGPD de Toveria, accesibles en la plataforma.

Delegado de Protección de Datos (DPD):
📧 dpo@toveria.com

Ejercicio de sus derechos:
📧 privacy@toveria.com

Autoridad de control:
CNIL — cnil.fr/fr/plaintes — 3 place de Fontenoy, 75007 París

12. Cumplimiento fiscal — DAC7

En aplicación de la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7), Toveria está obligada a recopilar y declarar anualmente a la Dirección General de Hacienda Pública (DGFiP) la información relativa a los vendedores que superen los siguientes umbrales:

• 30 transacciones en el año civil, o
• 2 000 € de ingresos brutos en el año civil

Los vendedores afectados son informados antes de cualquier transmisión a la administración fiscal.

13. Números útiles y contactos

Toveria — Marketplace europea BtoC, CtoC, CtoB y BtoB — Venta desde Europa hacia todo el mundo
Estas menciones legales pueden ser modificadas en cualquier momento.
Última actualización: Junio de 2026

Versión francesa — en caso de divergencia con una traducción, la versión francesa prevalece.