Condizioni — Programma di referral
Versione 2.0 — Giugno 2026
1. Presentazione del programma
Il programma di referral Toveria consente a qualsiasi membro iscritto di consigliare Toveria ai propri contatti e ricevere ricompense quando i propri referiti diventano venditori attivi.
Il programma si basa su un principio di doppia ricompensa: sia il referrer che il referito ricevono una ricompensa all'attivazione.
2. Chi può fare referral?
Qualsiasi utente titolare di un account Toveria attivo (privato o professionale) con un indirizzo email verificato può partecipare al programma di referral.
3. Ottenere il proprio link di referral
Ogni membro dispone di un codice di referral univoco e di un link personalizzato della forma:
https://toveria.com/?ref=VOSTROCODICE
Questo link è accessibile da:
Profilo → Impostazioni → 🎁 Referral
Sono disponibili due opzioni:
- 📋 Copia il link negli appunti
- 📤 Condividi direttamente tramite le applicazioni del vostro dispositivo (WhatsApp, SMS, email, ecc.)
4. Come funziona il referral?
Fase 1 — Invito
Il referrer condivide il proprio link con un contatto. Quando il link viene aperto, viene visualizzato un banner di benvenuto che conferma che l'invito è stato registrato correttamente.
Fase 2 — Iscrizione
Il referito crea il proprio account Toveria passando attraverso il link di referral. Il suo account viene automaticamente associato al referrer.
Fase 3 — Attivazione
Il referral viene attivato al verificarsi di uno dei seguenti eventi:
- Il referito pubblica il suo primo annuncio sulla piattaforma, oppure
- Il referito effettua il suo primo acquisto
Questi due trigger sono indipendenti e possono generare ciascuno una ricompensa distinta.
Importante: Un semplice account creato senza annuncio né acquisto non genera alcuna ricompensa. Questa condizione garantisce che solo gli utenti realmente attivi vengono contabilizzati.
Fase 4 — Ricompense
All'attivazione, entrambe le parti ricevono la loro ricompensa (vedere sezione 5).
5. Ricompense
5.1 Ricompensa referito
Il referito può ricevere fino a due ricompense distinte:
| Trigger | Ricompensa |
|---|---|
| Primo annuncio pubblicato | Boost 7 giorni offerto su questo annuncio |
| Primo acquisto effettuato | Boost 7 giorni offerto sull'annuncio più popolare |
Ogni ricompensa viene concessa una sola volta e applicata automaticamente.
5.2 Ricompensa referrer — per referito attivo
Ad ogni evento di attivazione (primo annuncio o primo acquisto del referito), il referrer riceve un boost di 7 giorni offerto applicato automaticamente sul suo annuncio più popolare (quello con più preferiti).
Un medesimo referito può così generare fino a due boost per il suo referrer (uno al primo annuncio, uno al primo acquisto).
5.3 Livelli referrer
Oltre alla ricompensa per referito, il referrer beneficia di ricompense supplementari quando raggiunge determinati soglie:
| Livello | Condizione | Ricompensa |
|---|---|---|
| 🌟 Referrer | 1 referito attivo | Boost 7 giorni sull'annuncio più popolare |
| ⭐ Super referrer | 3 referiti attivi | 1 mese di piano Business offerto (con periodo di verifica di 48h) |
| 🏆 Ambasciatore | 10 referiti attivi | 3 mesi di piano Business offerti (con periodo di verifica di 48h) |
5.4 Cumulo delle ricompense
Le ricompense di livello sono cumulative con le ricompense individuali. Un referrer con 3 referiti attivi riceve 3 boost individuali + 1 mese Business.
6. Periodo di verifica — Livello 10 referiti
Per il livello Ambasciatore (10 referiti attivi → 3 mesi Business), viene applicato un periodo di 48 ore prima dell'attribuzione della ricompensa.
Durante questo periodo, Toveria effettua verifiche automatiche anti-frode:
- Attività dei referiti: almeno 8 dei 10 referiti devono avere almeno 1 annuncio attivo.
- Diversità degli account: i referiti non devono provenire massicciamente dallo stesso dominio email aziendale (più di 4 referiti dallo stesso dominio privato è considerato sospetto).
- Anzianità del referrer: l'account del referrer deve avere almeno 7 giorni di anzianità.
Se la verifica è conclusiva: i 3 mesi Business vengono attivati automaticamente e il referrer viene notificato.
Se la verifica rileva un'anomalia: la ricompensa viene annullata e il referrer viene notificato via email. Può contattare support@toveria.com per contestare la decisione.
7. Badge e riconoscimento
I badge di referral vengono visualizzati nella sezione Impostazioni → Referral e possono essere messi in evidenza sul vostro profilo pubblico.
| Badge | Condizione |
|---|---|
| 🌟 Referrer | A partire da 1 referito attivo |
| ⭐ Super referrer | A partire da 5 referiti attivi |
| 🏆 Ambasciatore | A partire da 10 referiti attivi |
8. Regole anti-frode
I seguenti comportamenti sono severamente vietati e comportano l'annullamento di tutte le ricompense, nonché la sospensione dell'account:
- Creare account falsi (account multipli, account fittizi) al fine di ottenere ricompense
- Utilizzare servizi di creazione automatica di account
- Fare referral di membri della propria famiglia che vivono sotto lo stesso tetto con intenzione di frode
- Qualsiasi forma di manipolazione dei meccanismi di referral
Toveria si riserva il diritto di verificare l'autenticità dei referral in qualsiasi momento e di annullare retroattivamente le ricompense in caso di frode accertata.
9. Condizioni di idoneità delle ricompense
- Il referito deve essersi iscritto passando attraverso il link di referral (il link deve essere stato seguito prima dell'iscrizione).
- Ogni utente può essere referito una sola volta (da un solo referrer).
- Ogni referito può generare fino a due ricompense per il referrer: una al primo annuncio, una al primo acquisto. Ogni trigger è attivo una sola volta.
- Le ricompense in boost vengono applicate automaticamente e non possono essere convertite in denaro o credito.
- Le ricompense in mesi di piano Business si aggiungono a un abbonamento esistente (proroga) o creano un nuovo abbonamento Business con periodo di prova se il referrer non è ancora abbonato.
10. Durata del programma
Il programma di referral è disponibile fino a nuovo avviso. Toveria si riserva il diritto di:
- Modificare le ricompense con un preavviso di 30 giorni
- Sospendere o terminare il programma in qualsiasi momento, nel qual caso le ricompense già acquisite rimangono valide
11. Fiscalità
Le ricompense di referral costituiscono vantaggi commerciali in natura. A seconda della vostra situazione fiscale e del volume di ricompense ricevute, potrebbero essere soggette a dichiarazione. Spetta a ogni beneficiario informarsi presso la propria amministrazione fiscale.
12. Domande frequenti
Il mio referito si è iscritto ma non ha ancora pubblicato un annuncio né effettuato un acquisto. Sono un referrer?
Non ancora. Il referral si attiva al primo annuncio pubblicato o al primo acquisto effettuato. Incoraggiate il vostro referito a utilizzare Toveria!
Il mio link di referral è scaduto?
No, i link di referral non scadono. Il vostro codice rimane attivo finché il vostro account è attivo.
Posso fare referral di qualcuno che è già iscritto?
No. Il link di referral deve essere utilizzato al momento dell'iscrizione. Un account già creato non può essere collegato retroattivamente a un referrer.
Non ho ricevuto il mio boost di referral. Cosa devo fare?
Contattate support@toveria.com specificando il vostro email e la data di pubblicazione del primo annuncio del vostro referito. Tempo di elaborazione: 48h lavorative.
Posso fare auto-referral con un secondo account?
No. L'auto-referral viene rilevato e comporta l'annullamento delle ricompense e la sospensione degli account interessati.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al programma di referral:
📧 support@toveria.com
Oggetto consigliato: [Referral] vostra domanda
Tempo di risposta: 48h lavorative
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