Avisos Legais — Toveria

Em conformidade com a lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 para a Confiança na Economia Digital (LCEN)
e com o Regulamento (UE) 2022/2065 sobre Serviços Digitais (DSA)
Última atualização: Junho de 2026

1. Editor da plataforma

Toveria — nome comercial da empresa individual explorada por Kamel DOURA
Empresário Individual (EI)
Endereço profissional / sede: 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, França
SIRET: 978 781 227 00019 — SIREN: 978 781 227
RCS: 978 781 227 R.C.S. Lyon
Código APE/NAF: 4791A (Venda à distância em catálogo geral)
Número de IVA intracomunitário: FR 45 978 781 227

Forma jurídica: empresa individual (EI) — a empresa não possui capital social nem personalidade jurídica distinta do empresário.

Diretor de publicação: Kamel DOURA
Contato: contact@toveria.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@toveria.com

2. Hospedeiro da plataforma

Vercel Inc.
340 Pine Street, Suite 701
San Francisco, CA 94104
Estados Unidos
🌐 vercel.com

Nome de domínio e DNS — OVH SAS (OVHcloud)
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França
RCS Lille Métropole 424 761 419
🌐 ovhcloud.com

3. Base de dados e infraestrutura

Supabase Inc.
970 Toa Payoh North
Singapura 318992
Servidores de dados: União Europeia (Frankfurt, Alemanha — região eu-west-3)
🌐 supabase.com

4. Processamento de pagamentos

Stripe, Inc.
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103
Estados Unidos
Autorização: instituição de moeda eletrônica autorizada pelo Banco Central da Irlanda (ref. C187865)
🌐 stripe.com

Toveria não coleta nem armazena dados bancários. Todas as transações financeiras são processadas exclusivamente pela Stripe, certificada PCI DSS Level 1.

5. Natureza da atividade

Toveria é uma plataforma de intermediação entre vendedores e compradores de bens e serviços. Toveria atua como intermediária de mercado nos termos do Regulamento (UE) 2022/2065 (DSA).

Toveria não compra, não vende e não armazena mercadorias. Não pode ser considerada parte nas transações realizadas entre seus membros.

Segmentos de mercado: BtoC, CtoC, CtoB e BtoB
Zona geográfica: Vendedores estabelecidos na União Europeia (27 Estados-membros) — Compradores de todo o mundo

6. Propriedade intelectual

6.1 Conteúdos de Toveria

O site Toveria, sua estrutura, design, logos, identidade visual, textos, funcionalidades e código-fonte são propriedade exclusiva de Toveria e são protegidos pela lei de propriedade intelectual francesa e europeia.

Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação de todo ou parte dos elementos do site, por qualquer meio ou processo, é proibida sem o consentimento prévio por escrito de Toveria.

6.2 Conteúdos publicados pelos usuários

Ao publicar conteúdos em Toveria (fotos, descrições, vídeos), o usuário concede a Toveria uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e transferível para exibir, reproduzir, adaptar e promover esses conteúdos no âmbito do funcionamento da plataforma, incluindo para fins de marketing e comunicação institucional.

O usuário garante ser titular dos direitos sobre os conteúdos publicados e que estes não violam direitos de terceiros.

6.3 Marcas

"Toveria" é uma marca em processo de depósito junto ao Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Qualquer uso não autorizado desta marca é proibido.

7. Responsabilidade

7.1 Intermediária técnica

Em conformidade com o artigo 6 da LCEN e o artigo 6 do Regulamento DSA, Toveria atua como hospedeira de conteúdos publicados por seus usuários. Nesta qualidade, Toveria não é responsável pelo conteúdo dos anúncios, mensagens e avaliações publicados pelos usuários, ressalvado o dever de remover prontamente qualquer conteúdo manifestamente ilícito que lhe seja comunicado.

7.2 Precisão das informações

Toveria se esforça para manter as informações publicadas na plataforma atualizadas e precisas, mas não pode garantir a completude ou ausência de erros nas informações técnicas, tarifárias ou jurídicas.

7.3 Disponibilidade

Toveria se compromete a implementar os meios necessários para assegurar a disponibilidade da plataforma, sem, contudo, garantir disponibilidade contínua e sem interrupções. Manutenções programadas podem ser realizadas.

7.4 Hiperlinks

A plataforma pode conter links para sites de terceiros. Toveria não exerce controle sobre esses sites e se isenta de qualquer responsabilidade quanto ao seu conteúdo.

8. Moderação e denúncias (DSA)

8.1 Mecanismo de denúncia

Em conformidade com o artigo 16 do Regulamento (UE) 2022/2065 (DSA), qualquer usuário pode denunciar conteúdo ilícito ou não conforme por meio de:

• O botão de denúncia disponível em cada anúncio, perfil e mensagem
• Email: moderation@toveria.com

Prazo de processamento: 72 horas (24 horas para conteúdos manifestamente ilícitos).

8.2 Ponto de contato único — Autoridades

Em conformidade com o artigo 11 do DSA, o ponto de contato único para as autoridades dos Estados-membros é:

📧 conformity@toveria.com
📮 Toveria — Conformidade DSA, 12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, França

Autoridade coordenadora para serviços digitais (França):
ARCOM — Autoridade de Regulação da Comunicação Audiovisual e Digital
🌐 arcom.fr

8.3 Relatório de transparência

Em conformidade com o artigo 15 do DSA, Toveria publica um relatório de transparência anual antes de 31 de janeiro de cada ano em: toveria.com/transparencia

9. Mediação de litígios de consumo

9.1 Mediação BtoC

Em conformidade com os artigos L.616-1 e R.616-1 do Código do Consumidor, Toveria oferece um dispositivo de mediação de consumo.

Mediador designado: [Nome da entidade de mediação — a completar]
Site: [URL — a completar]
Email: [Email — a completar]

Em caso de litígio não resolvido com Toveria, o consumidor pode recorrer gratuitamente ao mediador no prazo de um ano a contar de sua reclamação escrita a Toveria.

9.2 Plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL)

Em conformidade com o Regulamento (UE) nº 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha:

🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.3 Litígios BtoB

Os litígios entre profissionais são regidos pela lei francesa e pela jurisdição competente do tribunal da comarca da sede social de Toveria, salvo acordo contrário entre as partes.

10. Lei aplicável e jurisdição competente

Os presentes avisos legais e todas as relações jurídicas entre Toveria e seus usuários são regidos pela lei francesa.

Qualquer litígio relacionado ao uso da plataforma Toveria será submetido, na falta de resolução amigável, à competência exclusiva dos tribunais da comarca da sede social de Toveria.

Para consumidores residindo em outro Estado-membro da União Europeia, as disposições imperativas de proteção do consumidor de seu Estado de residência também se aplicam.

11. Dados pessoais e cookies

O processamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade e Política LGPD de Toveria, acessíveis na plataforma.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 dpo@toveria.com

Exercício de seus direitos:
📧 privacy@toveria.com

Autoridade de controle:
CNIL — cnil.fr/fr/plaintes — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris

12. Conformidade fiscal — DAC7

Em aplicação da Diretiva (UE) 2021/514 (DAC7), Toveria é obrigada a coletar e declarar anualmente à Direção Geral de Finanças Públicas (DGFiP) as informações relativas aos vendedores que ultrapassem os seguintes limites:

• 30 transações no ano civil, ou
• 2 000 € de receitas brutas no ano civil

Os vendedores afetados são informados antes de qualquer transmissão à administração fiscal.

13. Números úteis e contatos

Toveria — Marketplace europeia BtoC, CtoC, CtoB e BtoB — Venda desde a Europa para o mundo inteiro
Estes avisos legais podem ser modificados a qualquer momento.
Última atualização: Junho de 2026

Versão francesa — em caso de divergência com uma tradução, a versão francesa prevalece.