Condições — Programa de Indicação
Versão 2.0 — Junho de 2026
1. Apresentação do programa
O programa de indicação Toveria permite que qualquer membro registado recomende Toveria aos seus contactos e receba recompensas quando os seus indicados se tornam vendedores ativos.
O programa baseia-se num princípio de dupla recompensa: o indicador e o indicado são ambos recompensados na ativação.
2. Quem pode indicar?
Qualquer utilizador titular de uma conta Toveria ativa (pessoa singular ou profissional) com um endereço de email verificado pode participar no programa de indicação.
3. Obter o seu link de indicação
Cada membro dispõe de um código de indicação único e de um link personalizado da forma:
https://toveria.com/?ref=SEUCÓDIGO
Este link é acessível a partir de:
Perfil → Definições → 🎁 Indicação
Duas opções estão disponíveis:
- 📋 Copiar o link para a área de transferência
- 📤 Partilhar diretamente através das aplicações do seu dispositivo (WhatsApp, SMS, email, etc.)
4. Como funciona a indicação?
Etapa 1 — Convite
O indicador partilha o seu link com um contacto. Quando o link é aberto, uma faixa de boas-vindas é apresentada confirmando que o convite foi bem registado.
Etapa 2 — Registo
O indicado cria a sua conta Toveria passando pelo link de indicação. A sua conta é automaticamente associada ao indicador.
Etapa 3 — Ativação
A indicação é ativada assim que um dos seguintes eventos ocorre:
- O indicado publica o seu primeiro anúncio na plataforma, ou
- O indicado realiza a sua primeira compra
Estes dois acionadores são independentes e podem gerar cada um uma recompensa distinta.
Importante: Uma simples conta criada sem anúncio nem compra não aciona nenhuma recompensa. Esta condição garante que apenas os utilizadores realmente ativos são contabilizados.
Etapa 4 — Recompensas
Na ativação, ambas as partes recebem a sua recompensa (ver secção 5).
5. Recompensas
5.1 Recompensa do indicado
O indicado pode receber até duas recompensas distintas:
| Acionador | Recompensa |
|---|---|
| Primeiro anúncio publicado | Boost 7 dias oferecido neste anúncio |
| Primeira compra realizada | Boost 7 dias oferecido no anúncio mais popular |
Cada recompensa é concedida uma única vez e aplicada automaticamente.
5.2 Recompensa do indicador — por indicado ativo
A cada evento de ativação (primeiro anúncio ou primeira compra do indicado), o indicador recebe um boost de 7 dias oferecido aplicado automaticamente no seu anúncio mais popular (aquele com mais favoritos).
Um mesmo indicado pode assim gerar até dois boosts para o seu indicador (um no primeiro anúncio, um na primeira compra).
5.3 Escalões do indicador
Para além da recompensa por indicado, o indicador beneficia de recompensas adicionais quando atinge certos limiares:
| Escalão | Condição | Recompensa |
|---|---|---|
| 🌟 Indicador | 1 indicado ativo | Boost 7 dias no anúncio mais popular |
| ⭐ Super indicador | 3 indicados ativos | 1 mês de plano Business oferecido (com prazo de verificação de 48h) |
| 🏆 Embaixador | 10 indicados ativos | 3 meses de plano Business oferecidos (com prazo de verificação de 48h) |
5.4 Acumulação de recompensas
As recompensas de escalão são cumulativas com as recompensas individuais. Um indicador com 3 indicados ativos recebe 3 boosts individuais + 1 mês Business.
6. Prazo de verificação — Escalão 10 indicados
Para o escalão Embaixador (10 indicados ativos → 3 meses Business), um prazo de 48 horas é aplicado antes da atribuição da recompensa.
Durante este prazo, Toveria realiza verificações automáticas anti-fraude:
- Atividade dos indicados: pelo menos 8 dos 10 indicados devem ter pelo menos 1 anúncio ativo.
- Diversidade das contas: os indicados não devem provir massivamente do mesmo domínio de email empresarial (mais de 4 indicados do mesmo domínio privado é considerado suspeito).
- Antiguidade do indicador: a conta do indicador deve ter pelo menos 7 dias de antiguidade.
Se a verificação for conclusiva: os 3 meses Business são ativados automaticamente e o indicador é notificado.
Se a verificação detetar uma anomalia: a recompensa é cancelada e o indicador é notificado por email. Pode contactar support@toveria.com para contestar a decisão.
7. Crachás e reconhecimento
Os crachás de indicação são apresentados na secção Definições → Indicação e podem ser destacados no seu perfil público.
| Crachá | Condição |
|---|---|
| 🌟 Indicador | A partir de 1 indicado ativo |
| ⭐ Super indicador | A partir de 5 indicados ativos |
| 🏆 Embaixador | A partir de 10 indicados ativos |
8. Regras anti-fraude
Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos e resultam no cancelamento de todas as recompensas, ou até na suspensão da conta:
- Criar contas falsas (contas múltiplas, contas fictícias) com o objetivo de obter recompensas
- Utilizar serviços de criação automática de contas
- Indicar membros da sua própria família que vivem sob o mesmo teto com intenção de fraude
- Qualquer forma de manipulação dos mecanismos de indicação
Toveria reserva-se o direito de verificar a autenticidade das indicações a qualquer momento e de cancelar retroativamente recompensas em caso de fraude comprovada.
9. Condições de elegibilidade das recompensas
- O indicado deve ter-se registado passando pelo link de indicação (o link deve ter sido seguido antes do registo).
- Cada utilizador pode ser indicado apenas uma única vez (de um único indicador).
- Cada indicado pode acionar até duas recompensas para o indicador: uma no primeiro anúncio, uma na primeira compra. Cada acionador é ativo apenas uma única vez.
- As recompensas em boosts são aplicadas automaticamente e não podem ser convertidas em dinheiro ou crédito.
- As recompensas em meses de plano Business adicionam-se a uma subscrição existente (prolongação) ou criam uma nova subscrição Business com período de teste se o indicador ainda não está subscrito.
10. Duração do programa
O programa de indicação está disponível até novo aviso. Toveria reserva-se o direito de:
- Modificar as recompensas com um aviso prévio de 30 dias
- Suspender ou terminar o programa a qualquer momento, caso em que as recompensas já adquiridas permanecem válidas
11. Fiscalidade
As recompensas de indicação constituem vantagens comerciais em espécie. Dependendo da sua situação fiscal e do volume de recompensas recebidas, poderão estar sujeitas a declaração. Cabe a cada beneficiário informar-se junto da sua administração fiscal.
12. Perguntas frequentes
O meu indicado registou-se mas ainda não publicou um anúncio nem comprou. Sou indicador?
Ainda não. A indicação é ativada no primeiro anúncio publicado ou na primeira compra realizada. Encoraje o seu indicado a utilizar Toveria!
O meu link de indicação expirou?
Não, os links de indicação não expiram. O seu código permanece ativo enquanto a sua conta estiver ativa.
Posso indicar alguém que já está registado?
Não. O link de indicação deve ser utilizado no registo. Uma conta já criada não pode ser associada a posteriori a um indicador.
Não recebi o meu boost de indicação. O que fazer?
Contacte support@toveria.com indicando o seu email e a data de publicação do primeiro anúncio do seu indicado. Prazo de tratamento: 48h úteis.
Posso indicar-me a mim mesmo com uma segunda conta?
Não. A auto-indicação é detetada e resulta no cancelamento das recompensas e na suspensão das contas envolvidas.
13. Contacto
Para qualquer questão relativa ao programa de indicação:
📧 support@toveria.com
Assunto sugerido: [Indicação] a sua questão
Prazo de resposta: 48h úteis
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Versão portuguesa — em caso de divergência com uma tradução, a versão francesa prevalece.