Contact — Toveria
Europese BtoC-, CtoC-, CtoB- en BtoB-marktplaats
Verkoop vanuit Europa naar de hele wereld
Laatst bijgewerkt: Juni 2026
📬 Contactgegevens per onderwerp
| Onderwerp | Responstijd | |
|---|---|---|
| Algemene vragen | contact@toveria.com | 48 werkuren |
| Klantenservice — geschillen — bestellingen | support@toveria.com | 48 werkuren |
| Noodgevallen (fraude, lopende oplichting) | support@toveria.com — onderwerp URGENT | 4 werkuren |
| Moderatie — meldingen | moderation@toveria.com | 72u (24u bij duidelijk onwettig) |
| Persoonsgegevens — GDPR | dpo@toveria.com | 30 dagen |
| Functionaris voor gegevensbescherming | dpo@toveria.com | 30 dagen |
| Belastingen — DAC7 — VAT — Douane | conformity@toveria.com | 5 werkdagen |
| Juridische vragen BtoB | legal@toveria.com | 5 werkdagen |
| DSA — Contactpunt autoriteiten | conformity@toveria.com | 72u |
| Partnerschappen — Merken | contact@toveria.com | 5 werkdagen |
| Pers — Mediarelaties | presse@toveria.com | 48 werkuren |
| Bugs — Suggesties | support@toveria.com — onderwerp [Bug] of [Suggestion] | 5 werkdagen |
🏢 Maatschappelijke zetel
Toveria — eenmanszaak (Kamel DOURA)
12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, Frankrijk
SIRET: 978 781 227 00019
RCS: 978 781 227 R.C.S. Lyon
🌐 Sociale media
| Netwerk | Link |
|---|---|
| [In te vullen] | |
| TikTok | [In te vullen] |
| [In te vullen] | |
| X / Twitter | [In te vullen] |
| [In te vullen] |
🔗 Juridische documenten
- Algemene Voorwaarden
- Privacybeleid
- GDPR-beleid
- Tariefvoorwaarden
- Wettelijke kennisgevingen
- Veelgestelde vragen
- DSA-transparantierapport
⚖️ Bemiddeling en geschillen
Consumentenbemiddeling (BtoC):
[Naam erkende bemiddelaar — in te vullen]
[Website — in te vullen]
Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting:
🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr
CNIL — Klachten persoonsgegevens:
🌐 cnil.fr/fr/plaintes
Toveria — Europese BtoC-, CtoC-, CtoB- en BtoB-marktplaats — Verkoop vanuit Europa naar de hele wereld contact@toveria.com
Nederlandse versie — in geval van afwijkingen met een vertaling prevaleert de Franse versie.